よくあるご質問（FAQ）
初めてご利用される方にも安心していただけるよう、よくいただくご質問とその回答をまとめました。
その他ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q. 自費看護サービスって、どんなときに頼めますか？
A. 県外へ移動する際の付き添い、入退院の付き添い、通院、旅行や外出、見守りなど「こんなことお願いできるかな？」に看護師が寄り添います。
Q. ナースタクシーと民間救急って、どう違うの？
A. ナースタクシーは外出や移動を看護師がサポートするサービス、民間救急は転院搬送など医療ケアが必要な搬送を行うサービスです。
Q. 急に必要になった場合でも対応できますか？
A. 基本は事前ご予約が必要となります。ただし当日に空きがあり対応できる場合もあり、できる限り柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。
Q. 看護師はどんな人が来てくれますか？
A. 医療・福祉・消防の現場で、5年以上の臨床経験がある、信頼できる看護師や救急救命士が対応します。基本は看護師が必ず対応いたします。お客様のお身体の状態に応じて検討いたします。ご希望がある場合はお知らせください。
Q. 石川県以外でも利用できますか？
A. はい、全国・海外も対応可能です。長距離搬送や旅行の付き添いもご相談ください。
ただし、車両をご利用の場合は、石川県発 or 石川県到着のみの対応となります。
※運輸局より営業許可を得て運行しておりますためご利用の際はご確認ください。
Q. 料金はどれくらいかかりますか？
A. 当社は事前見積を必ずご提示しております。ご希望の内容に応じて個別にお見積もりいたします。
Q. 保険は使えますか？
A. 医療保険・介護保険の適用外となります。すべて自費でのご利用です。
Q. 看護師の性別の希望はできますか？
A. 基本的にお任せいただきます。やむ得ない事情がある場合は、ご希望を伺い、可能な範囲で調整いたします。
Q. 申し込みはどうすればいいですか？
A. お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
Q. 家族の代わりにまるごとお願いできますか？
A. はい、ご本人の移動や見守りなど、ご家族に代わって看護師が丁寧にサポートします。
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そんなときは、どの方法でもお気軽にご連絡ください。
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